利用規約

合同会社とびらの向こう（以下「当社」）は、当社が提供するオンラインフリースクール「UNLOCK KIDS」および関連サービス（eスポーツチーム運営・コミュニティ運営等。以下総称して「本サービス」）の利用条件を、本利用規約（以下「本規約」）として定めます。利用者（保護者・生徒・参加者・申込者・サポーター等。以下「ユーザー」）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用してください。

第1条（適用・変更）

本規約は、本サービスの一切に適用されます。
当社は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は、当社サイトに掲示した時点から効力を生じます。

第2条（未成年の利用）

未成年のユーザーは、親権者の同意を得たうえでお申込みください。
親権者は、生徒の行動・利用に関し最終的な責任を負うものとします。

第3条（アカウント・参加環境）

本サービスの利用には、Discord・Zoom 等の外部サービスのアカウントや通信環境が必要です。
外部サービスの不具合・規約変更等により生じた損害について、当社は責任を負いません。

第4条（提供内容）

オンライン上での居場所提供、交流活動、学習サポート、英会話、デジタルリテラシー、対話セッション、eスポーツ関活動、大会・イベント（開催時）等を含みます。
具体的内容・時間帯・講師・運営体制は、告知なく変更される場合があります。

第5条（禁止事項）

ユーザーは、以下の行為をしてはなりません。

迷惑行為・荒らし・誹謗中傷・差別・個人情報の過度な開示
営利勧誘、無断録音・録画・転載、著作権侵害
参加者やスタッフの安全・尊厳を損なう行為、規約・ガイドライン違反
法令・公序良俗・外部サービス規約に違反する行為

第7条（申込・解約・休会・返金）

申込手続は、所定フォーム等で受け付けます。
解約・休会は、指定日までの申請が必要です（締切・手数料は各ページに明記）。
サービス提供開始後の返金は原則不可。開始前のキャンセルは所定のキャンセル料を差引いたうえ返金します（詳細は特商法ページ・返金ポリシーを参照）。

第8条（知的財産）

第9条（個人情報の取扱い）

当社は、プライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。

第10条（コミュニティ運営）

スタッフは、安心・安全のため必要に応じて会話のモデレーション・対応方針の決定・一時退出や利用停止の措置を行えます。
悪質な違反が認められた場合、事前の通告なく即時の利用停止を行うことがあります（未使用分の返金は行いません）。

第11条（免責）

天災地変、通信障害、外部サービスの不具合、機材故障、感染症対策、その他不可抗力により生じた損害について、当社は責任を負いません。
当社の過失が認められる場合でも、賠償責任は直接かつ現実に発生した通常損害に限られ、かつ当該月の利用料金（または直近1か月分相当額）を上限とします。

第12条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、反社会的勢力に該当しないこと・関与しないことを表明し、将来にわたり確約します。

第13条（規約の優先）

本規約と個別ガイドライン・説明との間に矛盾がある場合は、本規約を優先します。

第14条（準拠法・裁判管轄）

本規約は日本法に準拠し、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。

以上

​利用規約

利用規約